Det er veldig enkelt å nå myvillaside. Så fort du er i feriestedet Angela eller Aida skal ønske deg velkommen og gi deg den nødvendige beskrivelsen av feriestedet. De skal følge deg til villaen for å forklare detaljene, svare på spørsmål og gi informasjon om ditt opphold. Angela og Aida skal alltid være tilgjengelige dersom du trenger hjelp eller om du har noen forslag.